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オリンパス、「ZUIKO DIGITAL ED 12-60mm F2.8-4 SWD」の一部に AF動作が不安定になる可能性

[不具合情報]

2008.02.14(Thu) 12:48:55

画像(180x135)・拡大画像(640x480)

【オリンパス】
オリンパスは、フォーサーズ用の交換レンズ「ZUIKO DIGITAL ED 12-60mm F2.8-4 SWD」の一部に、オートフォーカス動作が不安定になる可能性があることが判明し、無償点検と修理により対応すると発表しました。

この不具合は、オートフォーカス駆動部の製造過程上の不備のため発生し、撮影時にオートフォーカスが不安定になる、またはオートフォーカスが動作しない場合があるとしています。

対象製品は、シリアルナンバー 230005416〜230010688 のうち一部。「シリアルナンバー検索ページ」で、対象製品かどうかを確認することができます。

対象製品に該当する場合は、「修理ピックアックサービス」を利用するか、修理センターに料金着払いで送付することで、無償点検・修理を受けることができます。

預かり期間は、修理センターに到着後 5営業日としています。

〔送付先〕
修理ピックアップサービス
日通航空 「オリンパス 修理ピックアップ窓口」
電話番号:専用フリーダイヤル 0120-971-995
営業時間:平日8時〜21時、土日祝日:9時〜17時

  • 指定場所で、宅配業者がレンズ本体を引き取り、梱包も宅配業者が行います。
  • このサービスを利用する場合は、専用フリーダイヤルに 「ZUIKO レンズ 12-60mm 点検・修理の件」 と連絡し、本体に「 ZUIKOレンズ 12-60mm 点検・修理」とメモを付けてください。

修理センター
〒192-8507東京都八王子市石川町2951
オリンパス八王子修理センター内「ZUIKOレンズ12-60mm 専用窓口」宛
電話番号:042-642-2633
FAX番号:042-642-7105
営業時間:平日9時〜17時(土日祝日、夏季・年末年始休業の一部、システムメンテナンス日を除く)

Posted by Toshi この記事のURL at 12:48

カシオ、「Photo Loader with HOT ALBUM」の一部バージョンで画像を削除してしまう不具合を確認

[不具合情報]

2008.01.23(Wed) 13:12:39

画像(180x135)・拡大画像(640x480)

【カシオ】
カシオは、同社のデジタルカメラ用画像取込みソフト「Photo Loader with HOT ALBUM」(PLwHA)の一部バージョンで、PC に保存されている画像データを削除してしまう可能性のある不具合があることが判明したと発表しました。


この不具合が発生するのは、「EXILIM EX-Z1080」の一部製品に付属している Ver.3.1.6.4と、インターネット上で公開されていた Ver.3.1.7.0 です。

PLwHA には、画像管理ソフト「Photo Loader」で作成した画像フォルダを自動的に検出し、PLwHA の 画像データ保存フォルダ「POCKETフォルダ」にデータを移行できる機能がありますが、この機能を使用した際に、元画像を「残さない(移動)」を選択すると、まれにデータ移行がおこなわれていないにも係わらず元データが消去される場合があるとしています。

なお、対象バージョンで「データ移行」機能を利用する場合でも、元画像を「残す(コピー)」を選択した場合は、不具合は発生しません。

また、通常使用時に、POCKETフォルダに画像を取り込んだり、取り込んだ画像を閲覧する場合にも同様に、不具合が発生することはありません。

現在公開されている最新バージョン Ver.3.1.7.1 は、この不具合を対策済ですので、該当バージョンのユーザーはバージョンアップをしてください。

インターネットに接続した環境で PLwHA を起動する際に表示されるメッセージに従って、「今すぐバージョンアップ」を選択するとバージョンアップが可能。

また、メッセージが表示されない場合は、カシオのサイトから最新バージョンをダウンロードして、バージョンアップすることができます。

Posted by Toshi この記事のURL at 13:12

シグマ、交換レンズの一部製品が「ニコン D3」のDX自動切り換えに対応していないことが判明

[不具合情報]

2008.01.21(Mon) 18:10:38

【シグマ】
シグマは、同社製交換レンズの一部製品が、「ニコン D3」との組み合わせで使用した場合、「DX自動切り換え」に対応していないことが判明したと発表しました。

〔対象製品〕

DCレンズ(APS-Cサイズデジタルカメラ専用レンズ)
30mm F1.4 EX DC HSM 製造番号2054001より前の製品
10-20mm F4-5.6 EX DC HSM 製造番号2160001より前の製品
DGレンズ(35mmフォーマット対応レンズ)
APO 300mm F2.8 EX DG HSM 製造番号3013701より前の製品
APO 120-300mm F2.8 EX DG HSM 製造番号4022401より前の製品

該当製品のうち、30mm F1.4 EX DC HSM、10-20mm F4-5.6 EX DC HSM は、D3 で「DX自動切り換え」に設定していても、自動的にDXフォーマットに切り換わらないという不具合が発生します。

また、APO 300mm F2.8 EX DG HSM、APO 120-300mm F2.8 EX DG HSM では、D3を「DX自動切り換え」に設定していた場合、撮像範囲設定を「FXフォーマット」や「5:4」に設定していても、「DXフォーマット」に切り換わってしまいます。

シグマでは、無償のファームウェアアップグレードサービスにより対応するとしています。

シグマ本社・各営業所への持参、カスタマーズサービスへの送付、シグマ製品取扱店への持参のいずれかの方法で、アップグレードサービスを受けることができます。

なお、カスタマーズサービスに送付する場合は、宛先に「D3対応」と記入してください。

〔問い合わせ先〕
株式会社シグマ カスタマーサービス部
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2丁目4番16号
電話番号:044-989-7436 (ダイヤルイン)
受付時間 月-金 9:00-17:00

Posted by Toshi この記事のURL at 18:10

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