〔無償修理対象製品〕 PowerShot A40、PowerShot A80、PowerShot A85、PowerShot A95、PowerShot S1 IS、PowerShot S60、IXY DIGITAL 200a、IXY DIGITAL 300a、IXY DIGITAL 400、IXY DIGITAL 450、IXY DIGITAL 500(White Limitedを含む)
〔不具合が発生するおそれのある製品〕 PowerShot A40、PowerShot A80、PowerShot A85、PowerShot A95、PowerShot S1 IS、PowerShot S60、IXY DIGITAL 200a、IXY DIGITAL 300a、IXY DIGITAL 400、IXY DIGITAL 450、IXY DIGITAL 500(White Limitedを含む)
キヤノンのデジタルカメラ PowerShot G3/S45、IXY DIGITAL 320、EOS-1Ds に同梱されている Windows用画像閲覧・編集ソフトウェア ZoomBrowser EX 4.0.0/ 4.0.1 を特定の条件で使用した場合に不具合が発生するようです。
この不具合は、一部のパソコンとの組み合わせで発生し、 ZoomBrowser EX のブラウザエリアでフォルダの表示を拡大・縮小した場合に、ZoomBrowser EX の操作ができなくなる、ZoomBrowser EX が強制終了する、Windows が再起動するといった現象が発生します。このような不具合は、ZoomBrowser EX の環境設定で、「ズーム」設定のスライドバーを右端まで移動することにより回避することができます。
キヤノンは、PowerShot G2 及び PowerShot G2 Black Model の一部の製品に、ストラップ取り付け部付近のリアカバーに細かいひびが発生するという不具合があることが判明したと発表しました。この不具合の原因は、部品のバラツキによるもので、このような不具合が発生した製品のユーザーはサービスセンターに問い合わせをするよう呼びかけています。
は近日発売予定です。 この色の文は管理人のコメントです。
【キヤノン】
また、QRセンター、サービスセンター、修理センターへの持ち込み・宅配での修理申込も可能。宅配での申込の場合は、住所、氏名、電話番号、「画像不具合修理希望」と記載したメモを同梱のうえ、着払いで送付してください。
【キヤノン】
なお、バリアングル液晶モニターを格納した状態で撮影すると、不具合を回避できます。
【キヤノン、キヤノンマーケティングジャパン】
【キヤノン】
【キヤノン】
この不具合は、カメラ本体と CFカードとの通信ラインの接触不具合のため発生するもので、「カードが異常です」、「カードが壊れています」、「E50」などのエラーメッセージが表示されます。