更新日:2002/12/28(Sat) 02:13
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カシオ、Photo Loader V2.1.0J〜V2.1.3J(Windows版)に一部不具合が判明【カシオ計算機】
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カシオ計算機は、デジタルカメラ GV-20、QV-R4、EX-S1、EX-M1、EX-S2、EX-M2に同梱されているソフトウェア Photo Loader V2.1.0J〜V2.1.3J(Windows版)に不具合があると発表しました。
この不具合は、「設定」メニュー内の「移動」で、ライブラリ保存先の1つ上の階層を選択してライブラリを移動しようとした場合、移動したデータがすべて削除されてしまうというものです。なお、カシオ計算機のサイト上で公開されていたソフトウェアにも同様の不具合があります。
この不具合を修正した Photo Loader V2.1.6J(Windows版) がすでに公開されており、カシオ計算機は早めにバージョンアップすることを勧めています。
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更新日:2003/01/02(Thu) 20:10
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FinePix S2 Pro の無償点検・修理対象のボディー番号を追加【富士フイルム】
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富士フイルムは、デジタル一眼レフカメラ「FinePix S2 Pro」の一部製品に、電池の抜き差しにより、設定が変化してしまったり、背面及び上面の表示パネルの誤表示が発生したり、最悪の場合にはファインダー内及び上面表示パネルに「Err」が表示されカメラの使用ができなくなる不具合が発生する可能性があるため、2002年12月9日に、一部製品の無償点検・修理を行うと発表していましたが、12月18日にこの無償点検・修理の対象となる製品のボディー番号を追加しました。
今回追加されたのは、23006461〜23006560、24000001〜24000036、24000037〜24000260 で、ボディー番号はカメラ底面に記載されています。
該当する製品のユーザーは、富士フイルムのサイト上の専用ページ「FinePix S2 Pro 改修お申し込み」で必要事項を記入のうえ修理を申し込むことができます。修理の申込みをした場合、宅配業者がユーザー指定日にカメラを引き取り、3日間程度で修理したうえで、ユーザーの指定場所に修理完成品が配送されます(改修の申込みが集中した場合には多少遅延する場合もあります)。
なお、この問題に対応するための専用窓口「FinePix S2 Pro特別お問い合わせ窓口」(電話 0120-11-6377)がすでに開設されています。
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更新日:2002/12/19(Thu) 02:04
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キヤノン、ZoomBrowser EX 4.0.0/ 4.0.1 使用時のご注意【キヤノン】
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キヤノンのデジタルカメラ PowerShot G3/S45、IXY DIGITAL 320、EOS-1Ds に同梱されている Windows用画像閲覧・編集ソフトウェア ZoomBrowser EX 4.0.0/ 4.0.1 を特定の条件で使用した場合に不具合が発生するようです。
この不具合は、一部のパソコンとの組み合わせで発生し、 ZoomBrowser EX のブラウザエリアでフォルダの表示を拡大・縮小した場合に、ZoomBrowser EX の操作ができなくなる、ZoomBrowser EX が強制終了する、Windows が再起動するといった現象が発生します。このような不具合は、ZoomBrowser EX の環境設定で、「ズーム」設定のスライドバーを右端まで移動することにより回避することができます。
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更新日:2002/12/14(Sat) 14:08
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Adobe Photoshop Elements 2.0 日本語版 Mac OS での不具合のお知らせ【アドビ システムズ】
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アドビ システムズは、Mac OS 上で、画像編集ソフトウェア「Adobe Photoshop Elements 2.0 日本語版」の Webフォトギャラリー機能を使用した場合に不具合が発生することを確認したと発表しました。
この不具合は、すでに Webフォトギャラリーを作成し保存していた場所に、別の Webフォトギャラリーを再保存しようとした場合に発生し、再保存時に表示される「既存のファイルに上書きする場合は"はい"」を押してくださいというメッセージに従って"はい"を押すと、Webフォトギャラリーが保存されているデスクトップやフォルダにある全てのファイルが削除されてしまうというものです。
アドビ システムズでは、この問題を修正するため、ニューバージョンのプラグインを開発中であり、2002年12月17日をめどにしてAdobe Photoshop Elements のサポート専用ページに公開するとのことです。
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更新日:2002/12/11(Wed) 03:02
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FinePix S2 Pro ご使用のお客様へのお詫びとご案内【富士フイルム】
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富士フイルムは、デジタル一眼レフカメラ「FinePix S2 Pro」の一部製品に、電池の抜き差しにより、設定が変化してしまったり、背面及び上面の表示パネルの誤表示が発生したり、最悪の場合にはファインダー内及び上面表示パネルに「Err」が表示されカメラの使用ができなくなる不具合が発生する可能性があることが判明したと発表しました。
このような不具合が発生する可能性があるのは、次のボディ番号の製品です。
24000037、24000261〜24000440 、24010001〜24010279、24010293 〜24010297、24010302〜24010304、24010334、24010336〜24010484、24010489〜24010500、24010505〜24010508、24010521 〜24010524、24010530〜24010532
該当する製品のユーザーは、富士フイルムのサイト上の専用ページ「FinePix S2 Pro 改修お申し込み」で必要事項を記入のうえ修理を申し込むことができます。修理の申込みをした場合、宅配業者がユーザー指定日にカメラを引き取り、3日間程度で修理したうえで、ユーザーの指定場所に修理完成品が配送されます。
なお、この問題に対応するための専用窓口「FinePix S2 Pro特別お問い合わせ窓口」(電話 0120-11-6377)が2002年12月10日の午前9時30分に開設されます。
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更新日:2002/11/08(Fri) 03:55
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ソニー「DSC-F717」の初期生産品でフォーカスが合わない不具合発生【ソニー】
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ソニーは、デジタルカメラ「DSC-F717」の初期生産品に、低照度の撮影条件でのホログラフィックAF機能を使用時に、フォーカスが合わない場合があることが判明したため、該当する製品を引き取り無償で調整すると発表しました。
この無償調整の対象となるのは、次の製造番号の製品です。 1010001〜1015500、1015901〜1016000、1016026〜1016028、1016031〜1016033 1016036〜1016038、1016041〜1016045、1016048、1016051〜1016300 1016326〜1016328、1016331〜1016332、1016334、1016337〜1016341 1016351〜1016750、1016951〜1017050
また、海外からのユーザー用に販売された「オーバーシーズモデル(JE)」の製造番号 1310001〜1310400の製品も、無償調整の対象となります。
ソニーでは、該当製品のユーザーに対して、専用対応窓口「テクニカルインフォメーションセンター DSC-F717」(電話 0120-627-155) に連絡をするよう呼びかけています。
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更新日:2002/11/03(Sun) 12:06
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2002年冬モデルFMV-DESKPOWERの一部装置にて発生する印刷不具合について【富士通】
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富士通の2002年冬モデル FMV-DESKPOWERの一部製品とセイコーエプソンのカラーインクジェットプリンタ PM-970C/930C/4000PX を USB2.0接続し印刷した場合に、印刷途中で排紙されてしまったり、印刷に非常に時間がかかるという不具合が発生していましたが、この不具合に対応する BIOSが公開されました。今回公開された BIOSにアップデートすることにより、USB2.0接続で正常に印刷できるようになります。
BIOSアップデートの対象となるのは次の製品です。 FMV-DESKPOWER C18B, C207B, C20SB, C20SB/M, C20WB/M, C20BN FMV-DESKPOWER L18B, L18BN, L18C/BN
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更新日:2002/10/02(Wed) 02:55
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AF28−300mm Ultra Zoom XR ミノルタマウント 製品回収のお知らせ【タムロン】
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タムロンは、ミノルタα用の AF28-300mm Ultra Zoom XR(モデルA06M)の一部の製品について、AFギヤの作動不良が発生する可能性が判明したため、製品を回収すると発表しました。
この不具合が発生する可能性があるのは、2002年9月17日から9月25日までに出荷された、次のシリアルナンバーの製品です。
No.205114、205115 No.205762〜206700 No.206801〜206808
タムロンでは、該当する製品のユーザーに対して、営業所または製品を購入したカメラ店に連絡するよう呼びかけています。なお、回収受付は10月2日から実施されます。
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更新日:2002/08/14(Wed) 00:12
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ニコンデジタルカメラ「COOLPIX2000」ご愛用のお客様へ【ニコン】
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ニコンは、デジタルカメラ「COOLPIX2000」の一部の製品に、部品の不具合のため電池が発熱し、最悪の場合には電池蓋が変形するおそれがあることが判明したため、該当する製品を無償で交換すると発表しました。
無償交換の対象となるのは、次の製品番号の製品です。
2010001〜2042816、2510001〜2543248 3010001〜3060980、3510001〜3561916 4010001〜4063334、4510001〜4555696 5010001〜5014664、5510001〜5512592
ニコンは、該当する製品のユーザーに対して、受付センター(専用ダイヤル 0120-007-012)に連絡するよう呼びかけています。
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更新日:2002/07/25(Thu) 01:01
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デジタルカメラ D100 をお買い上げのお客様へ【ニコン】
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ニコンは、デジタル一眼レフカメラ「D100」に、WB(ホワイトバランス)プラケティング撮影時に、次の操作を行うと、プラケティング撮影しているにもかかわらず、同じ補正値で画像が記録されてしまうという不具合があることが判明したと発表しました。
・カスタムセッティング1「撮影時の撮影画像の確認」をONにした状態で撮影した場合
・カスタムセッティング1「撮影時の撮影画像の確認」をOFFに設定した状態で撮影し、画像記録中にモニタボタンを押して画像再生を行った場合
ニコンでは、ファームウェアのバージョンアップによりこの不具合に対応するとしており、2002年7月22日から、サービスセンター、サービスステーション、大井サービス課でファームウェアの無償バージョンアップの受付を開始しています。
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更新日:2002/07/20(Sat) 00:45
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CAMEDIA C-40ZOOMをご愛用のお客様へ【オリンパス光学】
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オリンパス光学は、デジタルカメラ「CAMEDIA C-40ZOOM」の一部の製品に、製造工程で不良基板が混入したため、「電源が入らない」「カメラが一切のボタン操作を受け付けない」という不具合が発生する恐れがあることが判明したと発表しました。
この不具合が発生する恐れがあるのは、ボディナンバー204300001 〜 204315000、204330001 〜 204345452の製品で、無償での点検・修理により対応するが、状況によっては本体を交換することなるそうです。
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更新日:2003/03/23(Sun) 14:56
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防水ケース O−WP1 をご購入いただいたお客様へ【旭光学工業】
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旭光学工業は、デジタルカメラ「ペンタックス オプティオ 430RS/330RS」用の防水ケース「O-WP1」の一部の製品に、開閉ヒンジ部に錆が発生する恐れがあることが判明したと発表しました。
開閉用バックル裏に押されたスタンプの文字列に「D」が含まれていない製品にこの不具合が発生する恐れがあり、「D」が含まれている製品についてはこのような不具合が発生する恐れはありません。
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更新日:2002/07/19(Fri) 00:47
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SDメモリーカード256MB/512MBをご使用のお客様へ【ハギワラシスコム】
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ハギワラシスコムから発売されている 256MB及び 512MBの SDメモリーカードは、次の PCカードアダプタとの組み合わせで使用した場合、データが消失するなどの不具合が発生する恐れがあるそうです。
・東芝製 アダプタPCカード SDA-C003M ・東芝製 アダプタPCカード SDA-C004M ・アドテック製 PCカードアダプタ AD-SDMADP
なお、ハギワラシスコムでは、これらの PCカードアダプタとの組み合わせで使用する場合には、アダプターのファームウェアを変更するなどの対応が必要であり、アダプターメーカーに問い合わせをするよう呼びかけています。
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更新日:2002/07/12(Fri) 00:45
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6月28日発送の Tripper に不具合判明【飛鳥】
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飛鳥は、2002年6月28日に発送した、コンパクトフラッシュスロットを搭載する USB2.0 対応のハードディスク「Tripper」に不具合があることが判明したと発表しました。バッテリーの残量があるのにバッテリー切れの表示がされたり、異なるメディアで複数回連続してコピーを繰り返した場合にデータ化けが発生するという不具合が発生するそうです。
飛鳥では、この問題を改善したファームウェアを7月17日までに公開するとしています。また、7月18日以降に発送分については、この問題を改善した製品が発送されます。
なお、「Tripper」は、20GB と大容量でありながら軽量・コンパクトなポータブルタイプのハードディスクで、デジタルカメラで撮影した画像を簡単なボタン操作でディスクに転送することができ、また専用の充電式バッテリー(駆動時間約 30分)を内蔵しており、屋外での使用が可能なハードディスクです。
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更新日:2002/07/11(Thu) 07:08
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デジタルカメラ COOLPIX2000 をお買い上げのお客様へ【ニコン】
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ニコンは、デジタルカメラ「COOLPIX2000」に標準で付属しているコンパクトフラッシュカード「EC-8CF」の一部に、USBケーブルを接続して画像データのパソコンへの転送時に、データの取り込みができなくなる場合があることが判明したと発表しました。なお、カードリーダーで画像データをパソコンに取り込む場合には問題はないとのことです。
ニコンでは、この問題に対応するため、2002年7月10日から、サービスセンター及びサービスステーションでのファームウェアのバージョンアップを開始しています。また、近日中に、この問題に対応するファームウェアのダウンロードサービスも開始するとのことです。
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更新日:2002/07/01(Mon) 02:45
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エプソン カラリオ・スキャナ GT-7200Uをご愛用のお客さまへ【セイコーエプソン】
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セイコーエプソンのカラリオ・スキャナ GT-7200U の一部の製品に、中国語表示のACアダプタを誤って混入し出荷されていたそうです。中国語表示のACアダプタは日本語表示品と同一品であるため、安全上の問題はないようですが、セイコーエプソンでは日本語表示品への無償交換により対応するとして、該当する製品のユーザーに対し連絡を呼びかけています。なお、中国語表示のACアダプタが誤って混入した製品は、2002年1月から6月までに販売された製造番号 DQHWZ00414、DQHWZ00436、DQHWZ00439〜00999、DQHWZ01001〜02043 のうちの 1,507台です。
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更新日:2002/07/01(Mon) 02:46
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Nikon View 5 を Mac OS X でご使用される皆様へ【ニコン】
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ニコンは、Mac OS X に Nikon View 5(Version 5.0.0または5.0.1)をインストールした場合、OSの環境設定がデフォルトの状態に戻ったり、メールの内容が消えたりする現象がまれに発生する場合があることを確認したと発表しました。なお、2002年6月上旬〜中旬に、この現象を改善した Version 5.1 のダウンロードサービスを開始する予定とのことです。
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